一、初次就诊：请持本人二代身份证、居民健康卡、社保卡（医保卡）、城镇居民医保卡（学生）、建设银行签约借记卡等任一种卡介质均可至自助机办理建档、充值、挂号、缴费。

二、复诊：请务必携带身份证/医保卡/就诊卡/居民健康卡等已建档的卡介质就诊，并带好相关就诊材料。三、特殊情况就诊须知：

1.儿童：请家长携带户口本至1-4楼人工窗口办理医院就诊卡就诊，务必准确填写家长联系方式。

2.未携带任何身份证件、医保卡及就诊卡的患者请至1-4楼的人工窗口办理就诊卡进行挂号、缴费。

3.就诊卡充值、退费、发票打印请凭身份证件/医保卡/就诊卡至1-4楼人工窗口办理。

4.自助机业务故障处理请至患者服务中心反馈，协助优先办理。

5.70岁以上老人、残疾人、军人持证至专用窗口办理。

6.荣获：（1）国家无偿献血奉献奖；（2）无偿捐献造血干细胞奖；（3）无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，凭证件免交普通门诊诊察费。

7.农村低收入人口，凭证件（帮扶手册）免收普通门诊和急诊诊察费。

8.挂号时间：自助机 6:30-17:30（11:30停挂上午号源）

窗口 7:00-11:30  13:45-17:30（夏季）/13:15-17:00（冬季）

9.医院推行实名制就诊及服务流程再造期间如给您的就诊带来不便敬请谅解，欢迎您在门诊大厅导医台或院长信箱留下您的宝贵建议！

*温馨提示：来院就诊时请务必带上本人医保卡/居民健康卡/身份证（儿童带户口本）等有效证件，至自助服务区或窗口办理建档、挂号，进行预充值，可以进行诊间、自助支付，以减少您往返排队等候时间。